Introdução
Cheshire é um condado histórico no noroeste da Inglaterra, conhecido por sua paisagem campestre pitoresca, charmosas cidades mercantis e rica herança cultural. A equipe de Marketing Cheshire fez parceria com duas empresas ferroviárias, a Avanti West Coast e a Transport for Wales, para lançar uma campanha digital de marketing cooperativo com a Sojern. Ao combinar investimentos e alavancar a abordagem baseada em dados da Sojern para o público-alvo ao longo de suas rotas ferroviárias, os parceiros eliminaram o ruído, alcançaram um público mais amplo e impulsionaram um crescimento mensurável da visitação. A campanha não apenas cumpriu metas ambiciosas, mas também superou as expectativas, alcançando um retorno de 27:1 sobre os gastos com publicidade (ROAS) e gerando mais de 817.000 libras em impacto econômico estimado.
Objetivos
A equipe de Marketing Cheshire procurou mostrar a região como um destino imperdível e impulsionar o crescimento mensurável de visitantes, especialmente além de visitas de um dia a uma atração. Para conseguir isso, eles fizeram uma parceria com a Avanti e a Transport for Wales de junho a agosto de 2025, reconhecendo que uma campanha colaborativa amplificaria sua mensagem, ampliaria o alcance das principais rotas ferroviárias e eliminaria o ruído em um mercado de viagens competitivo.
Cada parceiro tinha objetivos claros. O marketing de Cheshire estava focado em gerar visitas ao destino que se traduziriam em um impacto econômico real. A Avanti estabeleceu a meta de alcançar pelo menos um ROAS de 5,1 em uma campanha de anúncios gráficos, enquanto a Transport for Wales pretendia atingir uma taxa de cliques (CTR) de 2% em anúncios gráficos e no Facebook e Instagram para demonstrar um forte engajamento do público. O investimento combinado permitiria que os parceiros reunissem recursos, maximizassem a visibilidade e realizassem uma campanha multicanal. A parceria teve como objetivo provar o valor do marketing colaborativo e, ao mesmo tempo, gerar resultados tangíveis para a economia do turismo de Cheshire.
“Cheshire’s benchmarks are quite high, and Sojern exceeded those, as well as the goals of both partners. It’s really powerful for us to go back to the partners and show them the value of working with us on the campaign. That’s ultimately what I wanted to achieve, to have a really strong and powerful story, not just vanity metrics. I now have that thanks to this partnership. 27:1 is the return on investment with the campaign, and a partner putting money into it will have a direct impact on the city and the local economy.”
Solução
Sojern ativou uma campanha de marketing cooperativo com estratégias personalizadas para cada operadora, mantendo o foco em resultados mensuráveis para Marketing Cheshire. A campanha da Avanti superou a meta de 5,1 ROAS em publicidade gráfica com um ROAS de 5,22. A Transport for Wales superou sua ambiciosa referência de 2% de CTR no META e alcançou mais de 19 mil cliques em sua campanha multicanal. Eles alcançaram um público mais amplo e ganharam forte visibilidade nas principais rotas ferroviárias de Cheshire. A campanha geral gerou um ROAS de 27:1, 3.715 viajantes confirmados e um impacto econômico estimado em 817.300 libras esterlinas na região.
Liam Hartzenberg, chefe de marketing da Marketing Cheshire, destacou o valor da capacidade de Sojern de rastrear o tráfego e conectar a atividade de marketing diretamente às visitas ao destino. A equipe de Marketing de Cheshire valorizou a experiência, a flexibilidade e a capacidade de resposta da equipe de Sojern, o que garantiu que os orçamentos fossem totalmente utilizados e as campanhas funcionassem sem problemas. A equipe planeja usar os dados da campanha para servir como prova de valor ao interagir com distritos de melhoria de negócios (BIDs) e garantir futuras parcerias.
Sobre a parceria
Hospedeiro:
“Cheshire’s benchmarks are quite high, and Sojern exceeded those, as well as the goals of both partners. It’s really powerful for us to go back to the partners and show them the value of working with us on the campaign. That’s ultimately what I wanted to achieve, to have a really strong and powerful story, not just vanity metrics. I now have that thanks to this partnership. 27:1 is the return on investment with the campaign, and a partner putting money into it will have a direct impact on the city and the local economy.” – Liam Hartzenberg, Head of Marketing
Agência:
Parceiro do hotel:
“We’ve been working with DMO’s like Visit Cheshire for a number of years. The campaigns were always great at delivering marketing metrics, but the missing piece was being able to see the impact on our bottom line. Since working with Sojern, it’s been a gamechanger, allowing us to see direct sales from destination campaigns and also understanding the wider economic impact of our co-op marketing. We can now truly prove the campaigns are win-win!” – Richard Wareing, Head of Commercial Partnerships
Parceiro de atração:
"Collaborating on joint campaigns with Visit Cheshire over the past few years has seen a positive impact on the number of rail travellers into Chester. This year, partnering with Sojern has enhanced the campaign’s trackability, allowing us to see clear results. Not only has this benefited Transport for Wales, but it’s also highlighted the broader economic impact on the Chester region”. – Victoria Leyshon, Partnerships Marketing Manager
Co-Op Partner:
“Cheshire’s benchmarks are quite high, and Sojern exceeded those, as well as the goals of both partners. It’s really powerful for us to go back to the partners and show them the value of working with us on the campaign. That’s ultimately what I wanted to achieve, to have a really strong and powerful story, not just vanity metrics. I now have that thanks to this partnership. 27:1 is the return on investment with the campaign, and a partner putting money into it will have a direct impact on the city and the local economy.”
