はじめに
ある大手グローバル航空会社は、DISQOと提携して、Sojernの旅行意向データのブランドインパクト向上を評価しました。その際、ブランド認知度と、ブランドとロイヤルティプログラムに対する全体的な認識に焦点を当てました。この調査では、Sojern独自の旅行オーディエンスターゲティングが主要な指標にどのように影響したかを測定し、航空会社の広告戦略を最適化するための貴重な洞察が得られました。
目標
航空会社は、ロイヤルティプログラムの提供内容を競合他社と比較して、認知度を高め、自社のロイヤルティプログラムとブランド全体に対する認識の度合いを高めようとしました。
解決策
このグローバル航空会社は、広告効果プラットフォームであるSojernおよびDISQOと提携して、これまで6か月間実施されてきたプログラマティックキャンペーンの効果を測定するアンケートベースのコントロールおよびエクスポーズドリフト調査を実施しました。このキャンペーンでは、Sojern独自の旅行意向データを活用し、ディスプレイ広告を使用して旅行の見込み客を引き付けました。キャンペーンの影響をより総合的に測定するために、DISQOのブランドリフト・ソリューションは、従来のパフォーマンス指標を超える信頼性の高いインサイトを提供しました。この測定プラットフォームは、そのトリプルマッチ・コントロール手法によって支えられています。この手法では、因果関係を、デモやサイト訪問に加えて、以前のブランド関心や、業界最大のファーストパーティオーディエンスと結びつけています。この航空会社では、2,600件を超えるサンプルがあり、ロイヤルティプログラムの認知度に関する8つの質問すべてで改善が見られました。
Sojernの高品質で最新の旅行意向データにより、米国全土の市場に出回っている旅行者を正確にターゲティングできるようになり、適切な回答者の関心が高まりました。同航空会社は、DISQOのプラットフォームと組み合わせることで、主要なKPIにわたるキャンペーンによって推進されたブランド上昇の度合いについて、より深い洞察を得ることができました。広告を見たことがない人と比べて、回答者はブランドの好感度が 6% 上昇し、おすすめする可能性が 5% 増加し、ブランドが「価値ある報酬を提供する」という同意が 10% 増加し、広告を見た後、ブランドが「良い価値を提供する」という認識が 11% 上昇しました。
ファーストパーティのデータに基づいて構築されたDISQOの決定論的アプローチと、Sojernの新しくて意図の強い旅行オーディエンスターゲティング機能により、チームがターゲットオーディエンスをよりよく理解し、最適化の機会を特定するのに役立つ実用的な洞察が得られました。
パートナーシップについて
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