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はじめに
Hotel NANTAはSojernと提携して、ウェブサイトのトラフィックと直接予約を増やしました。10か月以内に、Sojernは31,719,570ウォン以上の直接予約収益を生み出し、直接予約総数を倍増させ、ホテルのホームページのトラフィックを1日平均1,100訪問に増やしました。
目標
ホテルナンタは独立系のブティックホテルであるため、オープン以来、ホテルのブランドマーケティングチームはブランド認知度の向上にさらに努力する必要がありました。チームは、顧客獲得のコストが最も低いのはベストレートが提供されるブランド・ドットコムによるものであることを知っていましたが、直接予約を増やすためにはウェブサイトのトラフィックを増やす必要がありました。ブランドマーケティングのアシスタントマネージャーであるキム氏は、これを達成するために2018年12月にSojernと提携しました。
お客様から
「ホテルのオープン以来、私たちはブランドの認知度に苦労していました。Sojern のおかげで、ウェブサイトのトラフィックと直接予約の点で大きな違いが見られました。」
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解決策
10か月で、Sojernは31,719,570ウォン相当の241件の予約滞在を直接予約収益で獲得しました。さらに、直接予約による1日の平均宿泊料金（ADR）は、他の販売チャネルの中でも最も高くなっています。「Sojernと提携する前は、当社のオンラインビジネス全体の約 5% が直接取引でした」とキム氏は説明します。「過去10か月で、その割合を 10% 以上に増やすことができました。」ホテル・ナンタは、Sojernの独立系施設向けの宿泊代金支払いコミッションモデルでこれを実現しました。そのため、キム氏はキャンセルやノーショーの支払いについて心配する必要がありません。
パートナーシップについて
ホスト:
Hotel NANTA
エージェンシー:
協力パートナー:
協力パートナー:
協力パートナー:
から
「ホテルのオープン以来、私たちはブランドの認知度に苦労していました。Sojern のおかげで、ウェブサイトのトラフィックと直接予約の点で大きな違いが見られました。」
