Einführung
Ein führender Londoner Bahndienst musste nach COVID die Reisenachfrage wieder aufbauen und gleichzeitig die Perfomanz seiner permanenten Kampagne wiederherstellen. Gleichzeitig wollte der Betreiber über inländische Reisende hinaus in internationale Märkte expandieren, in denen frühere Kampagnen Schwierigkeiten hatten, Ergebnisse zu liefern.
Ziele
Der Bahnbetreiber zielte darauf ab, die Reisenachfrage wiederherzustellen, eine starke Kapitalrendite - ROI aufrechtzuerhalten, in internationale Märkte zu expandieren und die Kampagnenperformanze während des Übergangs zur Attribution durch Drittanbieter zu verbessern.
Lösung
Sojern kombinierte Daten zur Reiseabsicht mit verhaltensbezogenen Einblicken, um Nutzer zu identifizieren und erneut anzusprechen, die den Buchungsprozess abgebrochen hatten. Durch die Verfeinerung des Targetings der Zielgruppe basierend auf den Motivationen der Reisenden und die entsprechende Anpassung der kreativen Botschaften erreichte Sojern Reisende mit hoher Kaufneigung durch relevante, markenorientierte Kampagnen. Eine kontinuierliche Optimierung während der gesamten Kampagne verbesserte die Effizienz, erweiterte die internationale Reichweite und lieferte durchweg Ergebnisse, die über den Benchmark-Erwartungen lagen.






