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Blue Hawaiian Helicopters s'est associée à Sojern en mai 2019 pour faire connaître sa marque aux voyageurs qui partaient en vacances à Hawaï. Sojern a enregistré un retour sur investissement supérieur à 8 pour 1 grâce à une stratégie d'affichage publicitaire en ligne visant à augmenter les revenus de Blue Hawaiian, à renforcer la notoriété de la marque et à figurer en tête des préoccupations des voyageurs souhaitant réserver un tour en hélicoptère.
« Notre objectif était de trouver un partenaire numérique capable de nous aider à mettre en œuvre une nouvelle stratégie et à augmenter nos dépenses. Le mois d'août a été astronomique pour nous, nous avons atteint un retour sur investissement multiplié par 24, ce qui semble fou, mais c'est vrai. »
Objectif
Blue Hawaiian Helicopters a été confrontée au défi de dépenser des dollars de marketing de manière mesurable, tout en investissant davantage en ligne. Une grande partie de leur budget était consacrée aux publicités imprimées et au SEM sur Google. Kyu Yi, directeur de la stratégie des recettes, a été recruté pour explorer de nouvelles options et contribuer à générer des revenus supplémentaires. L'entreprise a réalisé un investissement important dans la refonte de son site Web pour la première fois en dix ans. Il était donc important de stimuler les ventes directes et de présenter les nouvelles vidéos et les nouvelles fonctionnalités du site Web.
Solution
La campagne a atteint et dépassé l'objectif de retour sur investissement de 8:1. En août, période de haute saison pour Blue Hawaiian, la campagne a enregistré un retour sur investissement de 24 : 1, tout en augmentant les dépenses. « L'idéal était d'obtenir des résultats proches de ceux que nous obtenions sur notre site Google SEM. Notre campagne Sojern a atteint ou dépassé ces résultats depuis le mois de mai », explique Yi. « La campagne a également enregistré de nombreuses conversions grâce aux clics, ce qui nous permet d'obtenir un client beaucoup plus pertinent. »
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