サンフランシスコ – 2023年6月20日 –Sojern旅行業界をリードするデジタル マーケティング プラットフォームである は、強化された人工知能 (AI) を活用したオーディエンスを備えた Sojern トラベル マーケティング プラットフォームの最新バージョンを発表しました。 Sojern は、長年にわたる AI 機能を活用して、年間 10,000 人を超える旅行マーケティング担当者に拡張サポートを提供してきました。顧客には以下が含まれますホテルとリゾートあらゆるサイズの、目的地,アトラクションそして航空会社.
「当社のお客様は、急速に進化するデジタル マーケティング環境に迅速に対応する必要があったため、パンデミックの間、自動化と AI 機能を拡張しました。すべてはデータ、特にデータから始まります。Sojern トラベラー エコシステム™ は、世界各地の何千もの旅行ブランドからの何十億もの旅行意向シグナルを当社のプラットフォームに提供します。」Kurt Weinsheimer 氏、Sojern 最高ソリューション責任者。 「AI は今、見出しを飾っていますが、私たちはその機能を何年も活用してきており、これらの新しいアップデートを発表できることを嬉しく思います。現在、AI 機能を構築している競合他社がいます。私たちのプラットフォームを強化する洗練された AI モデルを開発し改良するには数年かかることを直接言えます。当社の 15 年間の経験と深い技術的専門知識により、当社のプラットフォームの最新バージョンで AI を活用した視聴者に結果を提供する上で大きな利点が得られます。」
Sojern の AI を活用したオーディエンスは、旅行マーケティング担当者にマーケティング投資を最適化する戦略的利点を提供します。 AI テクノロジーを活用することで、マーケティング担当者はリソースの割り当てについて情報に基づいた意思決定を行うことができ、適切な顧客セグメントを効果的にターゲットにして、投資収益率とビジネスへの影響を最大限に高めることができます。自動化されたオーディエンスのセグメンテーションと最適化を通じて、ブランドは関連するオーディエンスとリアルタイムで関わり、精度、効率、費用対効果の向上を実現します。パーソナライズされたエクスペリエンスに対する需要の高まりに応え、71%企業からのパーソナライゼーションへの期待を表明する Sojern のデータ主導型アプローチにより、ブランドはデータ プライバシー規制を遵守しながら、高度にカスタマイズされたキャンペーンを大規模に実施できるようになります。その結果、新規旅行者の獲得を促進し、直接予約を増やし、ゲストロイヤルティを最大化する、より戦略的で影響力のあるマーケティング戦略が実現します。
ここでは、Sojern の AI を活用したオーディエンスに対する 3 つの重要な機能強化を紹介します。Sojern 旅行マーケティング プラットフォーム:
- ファーストパーティのオフラインデータの統合: Sojern は、さまざまな流通チャネルにわたる過去の予約データへの統合アクセスを含む、顧客のオフライン データを統合することにより、マーケティング担当者が可視性を高め、より強力なオーディエンスを開発できるようにします。オフライン データと AI を活用したオーディエンスを組み合わせることで、消費者の行動や好みについてのより深い洞察が得られ、高度にターゲットを絞ったパーソナライズされたキャンペーンの作成が容易になります。このプラットフォームはまた、オフラインの顧客データを強化してスコアリングし、マーケティング担当者がコンバージョンの準備ができている顧客を特定して優先順位を付けるのに役立ちます。全体として、この統合により、旅行マーケティング担当者は総合的でデータ駆動型のマーケティング ソリューションを構築できるようになり、エンゲージメントの向上とビジネス成果の向上につながります。
- 再アクティベーションの強化されたサポート:Sojern のプラットフォームを使用すると、マーケターは AI を活用したオーディエンスを活用して以前のゲストやロイヤルティ メンバーを再アクティブ化する独特の機能を利用できます。この機能により、広告主は現在市場にいる以前の顧客を特定して関与することができ、カスタマー ジャーニー全体を通じてロイヤルティを高めることができます。 AI を活用したプロスペクティングおよびリターゲティングと再アクティベーションを組み合わせることで、Sojern のフルファネル戦略は投資収益率の向上と顧客満足度の向上を保証します。
- 拡張された視聴者のアクティベーション:Sojernさん AI を搭載したオーディエンスは、Traveler Audiences To-Go オファリングを通じて、アクティベーションの制御と柔軟性を強化してアクティベートできるようになりました。広告主は、DV360、Xandr、Meta、YouTube など、選択した複数の広告プラットフォームでこれらのオーディエンスをアクティブ化できるため、リーチが広がり、利便性と柔軟性が向上します。
Sojern の AI を活用したオーディエンスのもう 1 つの大きな利点は、広範なデータ パートナーシップとの統合です。 Sojern のトラベラー エコシステムからのデータを使用してリターゲティング、再アクティブ化、オーディエンスの探索を強化することで、広告主は自社のチャネルやウォールド ガーデン メディア プラットフォームを超えて顧客についてより広い視野を得ることができます。耐久性のある識別子の使用により、プライバシーに準拠した方法で盲点が明らかになり、視聴者の質が向上し、市場の消費者のリアルタイムの識別が可能になります。その結果、AI を利用した視聴者は、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な視聴者に効果的に届けることができます。
「Sojern では、旅行体験を向上させる AI の可能性を常に信じてきました。当社のプラットフォームの最新バージョンは、旅行マーケティングの顧客とその最終消費者の両方に利益をもたらします。」ワインスハイマー追加した。
Sojern は、データ主導のデジタル広告を活用して、旅行ブランドの変化するマーケティング ニーズに対応するために一貫して適応してきました。現在、Sojern は堅牢なプラットフォーム ビジネスに進化しました。旅行マーケティング キャンペーンにおける AI を活用したオーディエンスの利点について詳しく知りたい場合は、連絡する.
Sojernについて
Sojernは、旅行マーケティング担当者向けに構築された主要なデジタル マーケティング プラットフォームです。 Sojern は、人工知能と旅行者の意図データを活用して、直接需要を促進するマルチチャネル マーケティング ソリューションを提供します。 10,000 を超えるホテル、観光スポット、観光局、旅行マーケティング担当者が、世界中の旅行者を魅了し、コンバージョンを促すために毎年 Sojern を利用しています。
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