はじめに
米国のデスティネーション・マーケティング・オーガニゼーション（DMO）であるBrand USAは、米国への旅行を世界中の人々に歓迎することで生活を豊かにすることを目指し、パートナーシップ、リーダーシップ、旅行のインスピレーションを通じて地域社会の繁栄に貢献しています。革新的なマーケティング戦略と強力な業界パートナーシップで知られるBrand USAは、常にアウトリーチの改善と将来の旅行者との効果的な交流に努めています。Brand USAとその代理店であるR&R Partnersは、Sojernと協力して、Metaでのソーシャルメディアキャンペーンで旅行に特化したオーディエンスを獲得しました。Sojernのリアルタイムの旅行意向データを使用することで、オーディエンスのターゲティングとキャンペーンのパフォーマンスを大幅に向上させました。
目標
Brand USAとR&R Partnersは、競争の激しい市場で事業を展開していたため、Metaで広告を掲載して適切な海外旅行者にリーチし、米国への訪問を促す必要がありました。彼らのMetaキャンペーンはすでに効果的でしたが、チームは、壁に囲まれた庭園内の優秀な旅行オーディエンスを活用してエンゲージメントを高めることで、旅行者をさらに高めることを目指しました。彼らは、海外旅行に関心はあるものの、まだ米国を休暇の目的地として検討していない主要11か国の海外旅行者を探しました。その目標は、競争的な征服戦略を通じてリーチを拡大することです。対象となった各国の目標は、ユーザーが滞在時間のオンサイトアクションまたは二次アクションを実行することでした（Meta内では、アクションは「ウィッシュリストに追加」でした。これは、オンサイトアクションにカスタムマップされたMeta固有の目標です）。
「Sojern の適格な旅行データにより、当社のデジタル戦略が強化され、旅行全体を通じてユーザーをターゲットにできるようになりました。認知度を高める CTV キャンペーンからコンバージョン重視のソーシャル広告まで、Sojern のデータは適切なタイミングで旅行者にリーチするのに役立ち、米国の旅行予約が大幅に増加しました。」
解決策
チームはSojernと提携して、Sojern独自の旅行意向データをメタキャンペーンに活用し、ターゲティングとリーチを強化しました。彼らは、何十億もの旅行意向シグナルを使ってSojernのリアルタイムの旅行意向データを活用しました。これにより、旅行を希望する個人を特定してターゲットを絞り、米国への訪問を促すことができました。旅行意向データを使用することで、Brand USAとR&R Partnersはより適格なオーディエンスにリーチし、その結果、コンバージョン指標と全体的なコスト効率が向上し、データへの投資が価値あるものになりました。このキャンペーンの結果、CPAは前年比で平均 85% 改善し、半数の国が 90% 以上も改善しました。
研究開発パートナーは、コラボレーションのしやすさ、戦略の有効性、データの質、そしてSojernの専門知識とサポートによる付加価値を高く評価しました。「とても簡単です。チームは僕たちがどこから来ているのかを理解していて、僕たちと同じようにパフォーマンスを向上させたいと切望している。これにより、私たちは自由に競争力を発揮し、市場に先駆けて参入できるようになり、非常に感謝しています」と、R&R Partnersのメディア戦略ディレクターであるDeang氏は語っています。
パートナーシップについて
ホスト:
エージェンシー:
協力パートナー:
協力パートナー:
協力パートナー:
「Sojern チームが、ビジネスとしての Brand USA だけでなく、すべての背後にある戦略を実行している代理店を理解するために時間をかけてくれたこと、そして各クライアントが必要なあらゆる意味でニーズに応えてくれたことに感謝しています。これは非常に優れたサービスであり、本当に簡単なパートナーシップのように感じます。」
「Sojern の適格な旅行データにより、当社のデジタル戦略が強化され、旅行全体を通じてユーザーをターゲットにできるようになりました。認知度を高める CTV キャンペーンからコンバージョン重視のソーシャル広告まで、Sojern のデータは適切なタイミングで旅行者にリーチするのに役立ち、米国の旅行予約が大幅に増加しました。」
