Sojernはお客様のプライバシーの権利を尊重します。このプライバシーポリシーでは、当社の概要、当社がお客様に関する個人情報をどのように収集、共有、使用するか、およびお客様がプライバシー権を行使する方法について説明しています。本ポリシーは、以下を含む当社の広告サービス(「サービス」)を利用したり、当社のオンラインプロパティにアクセスしたりする個人に適用されます。 sojern.com (「ウェブサイト」)または当社の採用活動に参加している人。本プライバシーポリシーは、当社が所有または管理していない第三者の製品やサービス、または企業の慣行には適用されません。
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以下に、当社が収集する個人情報とその使用方法について説明します。
当社のサービスは、企業がオンライン行動ターゲティング広告を目的として市場にいる旅行者を特定して宣伝したり、複数のチャネルやデバイスにわたる広告キャンペーンを最適化したり、ウェブトラフィックとブランド認知度を高めたり、現地の市場や競合に関する洞察を活用したりするのに役立ちます。本サービスの詳細については、当社をご覧ください。 ウェブサイト。前述のように、このプライバシーポリシーは、SojernがGES製品の一部として企業顧客に代わって処理する個人情報には適用されません。詳細については、以下をご覧ください。 ゲストエクスペリエンスソリューション製品プライバシーポリシー。
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クライアントやパートナーが当社と協力してサービスを提供する場合、当社はそれらのサービスの実施のためにお客様の個人情報を収集して使用する場合があります。これらのサービスには以下が含まれます。
当社のサービスを提供するために、当社は、ユーザーの同意を得てこの情報にアクセスできるクライアントから直接収集した、集約された仮名化された個人情報を使用します。また、ユーザーの同意を得てこの情報にアクセスできるパートナーから直接収集した、集約され仮名化された個人情報も使用します。また、データプロバイダーなどの第三者の情報源から、集約された情報または匿名化された情報を受け取る場合があります。
具体的には、クライアントやパートナーが、オンラインプロパティから個人情報を自動的に収集するピクセルを使用して当社と共有できるようにする場合があります。(Sojernのタグが付いた当社のクライアントやパートナーからのメールを閲覧したり、Sojern SDKがインストールされたモバイルアプリケーションを使用したり、当社のサービスを通じて掲載されたオンライン広告を見たり操作したりする場合、ピクセルと同様の技術が使用されます)。この個人情報には以下が含まれる場合があります。
当社のクライアントおよびパートナーは、当社のピクセルを使用してお客様のブラウザまたはデバイスにクッキーを保存することがあります。クッキーは、当社のクライアント、パートナー、または当社に、お客様が個人として誰で、どこに住んでいるかを伝えるものではありません。クライアントやパートナーは、集まったグループのメンバーと特定の興味や傾向を共有する可能性のあるユーザー向けにオンライン広告をカスタマイズしたり、自社のウェブサイトやサービスに関するレポートや分析などを行うために、クッキー内の情報を使用する場合があります。さらに、当社のクライアント、パートナー、および広告サービスプロバイダーは、広告の追跡を制限するよう要求する場合があり、これらの要求を受け取った場合、追跡を中止し、ピクセルから収集されたデータの使用を研究開発目的のみに制限します。当社は、お客様やパートナー向けの広告キャンペーンなど、本サービスの効果を測定するために、クッキーに関する情報を使用する場合があります。当社のクライアントやパートナーが当社のピクセルを使用したからといって、当社がそれらのプライバシーポリシーや慣行を支持しているわけではありません。お客様の個人情報が他の企業によって収集され使用される場合、お客様の個人情報に関する情報については、その企業の利用規約およびプライバシーポリシーを参照してください。
これとは別に、ダイレクトメールマーケティングサービスをお客様に提供する場合もあります(例:お客様に代わって、お客様が楽しめる体験や旅行の機会についてメールを送信するなど)。その際、お客様から平文のメールアドレスを受け取ることがあります。このデータは、当社がお客様にダイレクトマーケティングサービスを提供する場合にのみ収集され、当社のデータ処理補遺またはお客様との同等の契約上の保護に従って安全に保管および使用されます。
お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたときに当社が収集するお客様に関する個人情報は、大きく次のカテゴリに分類されます。
当社は、お客様が当社のウェブサイトを通じて自発的に提供する個人情報を収集します。たとえば、当社のサービスやイベントについて問い合わせたり、登録したりする場合などです。当社は、お客様の情報を使用して、マーケティング資料や販促資料をお客様に送信することがあります。当社が収集するお客様に関する情報には、以下の一部または全部が含まれる場合があります。
上記で特定されていないその他の個人情報の提供をお願いする理由は、そのような情報を収集した時点で明確になります。
お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、お客様のブラウザから特定の個人情報(総称して「技術データ」)が自動的に収集される場合があります。技術データには、IP アドレス、インターネットサービスプロバイダー (ISP)、デバイスの種類、ブラウザの種類、日付とタイムスタンプ、Cookie データ、およびその他の技術情報が含まれる場合があります。当社はこの情報を収集して使用し、当社ウェブサイトへの訪問者を理解し、お客様のリクエストに応え、お客様が開始した取引を処理し、当社ウェブサイトの品質と関連性を向上させるのに役立ちます。
当社は、Sojernで募集中の雇用機会に関連して、候補者から、また候補者に関する情報を収集します。当社は、Sojernで提供される特定の職務とお客様の資格を照合するために、お客様の個人情報を利用します。この情報には以下が含まれる場合があります。
当社は、雇用法で義務付けられている場合、その情報が将来の雇用給付の提供に関連する場合、またはお客様の明示的な同意を得た場合に、機密性の高い個人情報を収集することがあります。信用力や保険、雇用、住居などへの適格性を判断するために機密性の高い個人情報を使用することはなく、ソジャーンで働く資格を得るために一部の候補者について犯罪歴調査を行う必要がある場合があります。また、ダイバーシティモニタリングの目的で、自主的に人種/民族性や退役軍人資格などのダイバーシティ情報の提供をお願いする場合もあります。
当社は、以下の情報源から候補者から個人情報を収集する場合があります。
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Sojernおよびその子会社であるVenuelytics, Inc. は、EU-米国間協定に準拠しています。データプライバシーフレームワーク (EU-米国)DPF (英国のEU-米国間への拡張)DPF、およびスイス-米国データ・プライバシー・フレームワーク (Swiss-U.S.米国商務省が定めるDPF)Sojernおよびその子会社であるVenuelytics, Inc. は、米国商務省に対し、EU-米国間協定を順守していることを証明しています。データプライバシーフレームワーク原則 (EU-米国)欧州連合(EU)と米国間の協定に基づいて欧州連合(EU)から受領した個人データの処理に関する DPF 原則DPF、および英国の EU-米国間拡張協定に基づく英国 (およびジブラルタル) からのDPF。Sojernとその子会社であるVenuelytics, Inc. は、スイス-米国間協定を遵守していることを米国商務省に証明しています。データ・プライバシー・フレームワーク原則 (Swiss-U.S.スイス-米国間の契約に基づいてスイスから受領した個人データの処理に関するDPF原則DPF。本プライバシー・ポリシーの条項とEU-U.S. の条項との間に矛盾がある場合DPF原則、英国のEU-米国への拡張DPF、またはスイス-米国DPF原則。原則が優先されるものとします。データプライバシーフレームワーク (DPF) プログラムの詳細と、当社の認証については、以下をご覧ください。 https://www.dataprivacyframework.gov/。
Sojernおよびその子会社であるVenuelytics, Inc. は、DPFに基づいて受け取った個人データの処理と、その後、Sojernに代わって代理人として行動する第三者に転送する責任を負います。Sojernおよびその子会社であるVenuelytics, Inc. は、EU、英国、スイスからの個人データのすべての転送について、転送責任規定を含め、DPF 原則を遵守します。
Sojern and Venuelytics, Inc. のEU-米国間協定への準拠については、連邦取引委員会が管轄しています。DPF、英国のEU-米国間への拡張DPF、およびスイス-米国PDF。特定の状況において、Sojernまたはその子会社であるVenuelytics, Inc. は、国家安全保障または法執行機関の要件を満たすためなど、公的機関からの合法的な要求に応じて個人データの開示を求められる場合があります。
EU-米国間協定に準拠DPF(英国からEU-米国への拡張)DPF、およびスイス-米国DPF、Sojern、およびその子会社であるVenuelytics, Inc. は、EU-米国に依存して受領した個人データの取り扱いに関する未解決の苦情を処理することを約束します。DPF、英国からEU-米国への延長DPF、およびスイス-米国DPFは、米国に拠点を置く裁判外紛争解決プロバイダーであるTRUSTeへ。DPF Principlesに関連する苦情について、当社から速やかに承認が得られない場合、またはDPF原則に関する苦情を満足のいく方法で処理できなかった場合は、以下をご覧ください。 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 詳細について、または苦情を申し立てるには。これらの紛争解決サービスは無料で提供されます。
EU-米国間協定に準拠DPF および英国の EU-米国間への拡大DPF とスイス-米国DPF、Sojernおよびその子会社であるVenuelytics, Inc. は、EU-米国に依存して受け取った人事データの取り扱いに関する未解決の苦情について、EUデータ保護当局(DPA)、英国情報コミッショナーオフィス(ICO)、およびスイス連邦データ保護情報委員会(FDPIC)によって設立されたパネルの助言に協力し、遵守することを約束します。DPFと英国のEU-米国への拡大DPF とスイス-米国雇用関係の文脈におけるDPF。
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以下の住所に郵送でお問い合わせください。
株式会社ソーヤン
注意:プライバシー
545 マーケットストリート、4 階
カリフォルニア州サンフランシスコ 94105
ソジャーン・インターナショナル株式会社
宛先:プライバシー
34-37 クラレンドンストリート
ダブリン 2
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