Recent Terms Update Italian

Rilasciato il 7° giugno 2021

Introduzione

I Termini e condizioni di Sojern rilasciati il 7° giugno 2021 ("Termini") coprono un'ampia gamma di prodotti Sojern, dall'offerta di commissioni alle offerte di inserzione per pubblicità programmatica. Le versioni precedenti dei Termini rispondevano alle esigenze al momento, ma con la maturazione del settore e la disponibilità di nuove tecnologie, le versioni precedenti dei Termini avevano bisogno di un nuovo aggiornamento.

Informazioni di base

Dove si possono trovare e consultare i nuovi Termini e condizioni di Sojern?

È possibile fare clic sui Termini e condizioni di Sojern tramite il collegamento indicato nel proprio Accordo con Sojern.

A partire da quando i Termini avranno validità e saranno applicati ai servizi che Sojern mi fornisce?

I Termini avranno validità a partire dal 7° giugno 2021.

Quali azioni si devono intraprendere affinché i Termini si applichino ai propri servizi forniti da Sojern?

Non è necessaria alcuna azione. I Termini si applicano automaticamente all'Accordo con l'uso continuato dei servizi di Sojern a partire dal 7° giugno 2021.

Quali opzioni si hanno a disposizione in caso di non accettazione dei Termini aggiornati?

Il Cliente ha la facoltà di sciogliere l'Accordo per i prodotti Sojern applicabili. Contattare un rappresentante Sojern per ulteriore assistenza.

Come si possono ottenere ulteriori informazioni sui Termini aggiornati?

Per ulteriori dettagli, consultare la sezione "Ultimo aggiornamento dei Termini" riportata di seguito.

Ultimo aggiornamento dei Termini

Sebbene ogni sezione dei Termini sia importante, il documento deve essere letto nel suo complesso.

Panoramica generale
  • Per consentire ai clienti di orientarsi più facilmente tra le nostre offerte di prodotti, abbiamo consolidato le nostre condizioni in tutta la nostra offerta di commissioni e di inserzioni per pubblicità programmatica, includendo termini relativi a tutti i canali che offriamo. Gli unici termini applicabili al Cliente sono quelli relativi ai prodotti e ai canali selezionati.
  • Abbiamo aggiunto un'indicazione per aiutare a chiarire che Sojern non ha il controllo completo su dove appare il contenuto pubblicitario in tutta la rete Sojern. Sojern non possiede i siti su cui appare il contenuto pubblicitario, quindi anche se usiamo i migliori strumenti disponibili di sicurezza del marchio, non possiamo garantire il pieno rispetto delle richieste relative all'adiacenza editoriale. In caso di violazioni, le affronteremo tempestivamente e, nel caso in cui siano state pagate impressioni, offriremo makegood come rimedio.
  • I Termini forniscono una maggiore chiarezza sulle responsabilità del Cliente nell'implementazione della tecnologia Sojern sul proprio sito Web e quando collabora con i propri partner (ad esempio, i motori di prenotazione). Quando si lavora con terze parti per utilizzare la tecnologia Sojern, quest'ultima non sarà responsabile o in obbligo nei confronti del Cliente per il rapporto con tali terze parti.
  • I Termini forniscono una maggiore trasparenza in merito alla raccolta e all'utilizzo dei dati del Cliente da parte nostra e sulle nostre responsabilità reciproche per il rispetto dei diritti e delle scelte dei rispettivi clienti finali.
  • Solo per clienti con commissione:

A causa dell'impatto del COVID sul settore dei viaggi, abbiamo rivisto la nostra politica sugli importi da pagare alla cessazione dell'Accordo. In futuro, in caso di cessazione di un Accordo, Sojern valuterà il tasso di cancellazione registrato nei tre mesi precedenti la cessazione. Applicheremo quindi questo tasso alle restanti prenotazioni ottenute tramite Sojern per calcolare l'importo forfettario dovuto alla cessazione. Ad esempio, se si hanno ancora 100 prenotazioni ottenute tramite Sojern e il proprio tasso di cancellazione trimestrale è del 50%, alla cessazione fattureremo un importo relativo a 50 prenotazioni ottenute tramite Sojern. Se non si dispone di dati di cancellazione storici, verrà applicato il tasso di cancellazione standard nella propria area geografica (ad es. Nord America, LATAM, EMEA, APAC) sulla base delle nostre analisi.

Sezione 1 Definizioni

Questa sezione è stata aggiornata per semplificare il linguaggio, aggiungere nuovi termini e differenziare le offerte di prodotti.

Sezione 2 Account cliente

Questa sezione è stata aggiornata per descrivere le analisi disponibili nell'Account cliente.

Sezione 3 Uso della tecnologia Sojern

Questa sezione è stata aggiornata per descrivere l'utilizzo e l'implementazione della tecnologia Sojern, la responsabilità del Cliente di ottenere tutte le autorizzazioni necessarie per implementare la tecnologia Sojern su siti Web designati e la cooperazione tra Sojern e Cliente per gli aggiornamenti della tecnologia Sojern.

Sezione 4 Contenuto degli annunci

Questa sezione è stata aggiornata per fare riferimento ai nuovi termini definiti.

Sezione 5 Servizi multimediali

Questa sezione è stata aggiornata per fornire maggiore chiarezza su Sojern come inserzionista programmatico, differenziando specificamente Sojern da un editore Web che ha il controllo diretto sul posizionamento degli annunci. Inoltre, questa sezione illustra i diversi metodi di rimedio disponibili per il Cliente in base al tipo di campagna: Campagne di commissione e tutte le altre campagne di servizi multimediali.

Sezione 6 Servizi SEM

Questa sezione è stata aggiornata per indicare che un'e-mail è un metodo accettabile per aggiungere i servizi SEM e Sojern selezionerà i canali con le migliori performance per il posizionamento degli annunci.

Sezione 7 Servizi Facebook

Questa sezione è stata aggiornata per indicare che un'e-mail è un metodo accettabile per aggiungere i servizi Facebook e per rimuovere i termini definiti in precedenza.

Sezione 8 Servizi di metasearch

Questa sezione è stata aggiunta di recente per i servizi di metasearch. In questa sezione vengono descritti i servizi di metasearch, la dichiarazione del Cliente relativa alla fornitura di informazioni accurate e la dichiarazione di Sojern relativa alla conformità alle politiche di terze parti applicabili, alle tariffe per i media a pagamento e alle prestazioni in conformità agli standard di settore.

Sezione 9 Resoconto prenotazioni e fatturazione per le campagne di commissione

Questa sezione è stata aggiornata per chiarire che il tracciamento e la creazione di resoconti per le prenotazioni ottenute tramite Sojern si applicano solo alle campagne di commissione.

Sezione 10 Pagamento

Questa sezione è stata aggiornata per semplificare il linguaggio.

Sezione 11 Concessione di licenza; raccolta e utilizzo dei dati del Cliente

Questa sezione è stata aggiornata per incorporare la precedente sezione "Informativa sulla privacy", descrivere le finalità consentite per la raccolta e l'utilizzo dei dati del Cliente, chiarire la concessione di licenza da parte del Cliente per Sojern per l'utilizzo dei dati del Cliente, e incorporare un addendum per il trattamento dei dati ("DPA") per i clienti UE o i clienti che richiedono l'adeguatezza ai sensi della legge per i trasferimenti di dati.

Sezione 12 Siti Web designati di terzi

Questa sezione è stata aggiunta di recente per descrivere quando i clienti possono coinvolgere un sito Web di terzi e implementare la tecnologia Sojern su tali siti Web. Questa sezione fornisce l'esclusione di responsabilità di Sojern in merito all'utilizzo della tecnologia Sojern su siti Web di terze parti e chiarisce che il Cliente è responsabile di eventuali rapporti commerciali con terze parti coinvolte dal Cliente, in particolare esclude qualsiasi diritto di beneficiari terzi.

Sezione 13 Proprietà intellettuale

Questa sezione è stata aggiornata per consentire a Sojern di promuovere i contenuti pubblicitari prodotti da Sojern nei nostri comunicati stampa o siti Web, a condizione che il Cliente possa negare il consenso in qualsiasi momento.

Sezione 14 Dichiarazioni e garanzie

Questa sezione è stata aggiornata per aggiungere una nuova dichiarazione e garanzia del Cliente quando lo stesso lavora con una terza parte per implementare la tecnologia Sojern e per chiarire le dichiarazioni e le garanzie applicabili alle agenzie e alle società di gestione.

Sezione 15 Indennizzo

Questa sezione è stata aggiornata per mitigare le rivendicazioni di terze parti nei confronti di Sojern per il coinvolgimento del Cliente su siti Web di terze parti nell'uso della tecnologia Sojern.

Sezione 16 Esclusione di garanzie; limitazione di responsabilità

Questa sezione è stata aggiornata per semplificare il linguaggio e fare riferimento ai nuovi termini definiti.

Sezione 17 Modifica dei Termini e condizioni

Questa sezione è stata aggiornata per consentire la comunicazione di modifiche alle Condizioni tramite l'Account cliente, richiedere che le modifiche negoziate siano riportate in un accordo controfirmato, e chiarire che, salvo quanto previsto nei Termini, tutte le altre modifiche alle offerte di prodotti devono essere apportate tramite l'Account cliente o elemento sostitutivo (ad es. ordine di inserzione rivisto).

Sezione 18 Durata e cessazione; effetto della cessazione

Questa sezione è stata aggiornata per modificare il tasso di riconciliazione per le prenotazioni ottenute tramite Sojern al tasso degli ultimi tre mesi del Cliente (o a un tasso regionale).

Sezione 19 Riservatezza

Questa sezione è stata aggiornata per essere allineata ai termini di riservatezza dell'accordo di non divulgazione di Sojern, senza alcuna modifica sostanziale degli obblighi delle parti.

Sezione 20 Cessione

Questa sezione è stata aggiornata per semplificare il linguaggio.

Sezione 21 Relazione tra le parti

Questa sezione non è stata aggiornata.

Sezione 22 Legge applicabile

Questa sezione non è stata aggiornata.

Sezione 23 Disposizioni generali

Questa sezione non è stata aggiornata.