Sojern Shares Travel Trends and Insights for Autumn in Italy 

September 22, 2021

Sojern Shares Travel Trends and Insights for Autumn in Italy 

In October, Italy saw a 101 percent increase in flight bookings and a 103 percent increase in hotel bookings, but looking at 2019 tells us a different story

LONDON – 22 September 2021 Sojern, a leading provider of digital marketing solutions for travel, shares travel trends and insights for the autumn season in Italy. Travel brands, big and small are keen to know precise travel demands to help support travel recovery.

Travel trends and insights for Italy 

When looking at Europe, it wasn’t a bad summer and Southern Europe played a starring role. In June, Greece saw growth spikes of 3.7 to 11.7 percent above 2019 levels. Italy also performed well. Travel to Southern Europe grew by 367.6 percent from April to August, and by 421.4 percent in Italy specifically. While these numbers indeed look impressive, they are still generally down by 2019 levels. 

Flight bookings in Italy are up 101 percent in October, while hotel bookings are up 103 percent in 2021 (year-over-year). While this is a substantial growth compared to 2020, it is important to remember that last year was a volatile period for travel.

For the autumn period, 70 percent of flight bookings are from the domestic, and regional markets like Spain and France. It should be noted, however, that one of our most important long-haul markets, such as the United States, are now also showing bookings to Italy (5.7 percent of those seeking travel to Italy are from the U.S.) Germany takes third place among those countries searching for flights to Italy this autumn.

However, to understand this picture even better, it is good to compare the data of 2019 (pre-pandemic) with that of 2021: flight searches to Italy are up 16 percent even if the actual bookings continue to mark a decline of -45 percent (both, year-over-year).

When comparing 2021 with 2019 data, searches for Italian hotels were down 76 percent, and bookings were down 64 percent. A positive sign that we are returning to normality is when you compare it to April which recorded a tragic -92 percent. This is what the latest analysis of Sojern’s travel intentions and bookings for Italy tells us. 

Encouraging prospects for travel recovery 

With a presence in Italy since 2017, Sojern works with 10,000 hotels, attractions, airlines and destinations annually in Italy and abroad. With its proprietary artificial intelligence technology, Sojern analyses real-time travel intent data and allows its clients to target the right traveller at the right time. Sojern uses multi-channel marketing solutions to drive direct demand. Sojern operates optimised campaigns with the application of artificial intelligence and real-time data and is a marketing partner of Facebook, Google and Bing. 

Sojern is a pioneer in innovation and markets its services to companies of all sizes, from boutique hotels to more complex tourism destinations (here the case study on Athens). In fact, Sojern’s portfolio includes large international groups  such as Best Western, Accor, Luxury Hotels of the World, as well as many boutique hotels (here you can find the case study of the Hotel Miramonti in the province of Bergamo). Sometimes travel companies join forces in promotions, in fact the Sojern platform allows for  joint marketing or Co-Op Marketing Programmes, this was the case for Aegean Airlines and The Greek National Tourism Organisation

“Some Destination Marketing Organisations or hotel chains might not be able to leverage actionable insights from strong growth rates or big downturns and it is essential to have a data driven company culture and tools to analyse historic and real-time demand,” says Luca Romozzi, Commercial Director of Tourism, Europe at Sojern. “It becomes increasingly essential in an unstable economic context—to avoid wasting marketing investment on generic demand and ultimately lose customers to the competition.”

In a still-fragile travel environment, Sojern is in an excellent position to support the recovery of the tourism sector and help the travel industry implement effective campaigns to stimulate direct bookings across hotels, attractions, airlines, and destinations. 

About Sojern 

Sojern is a leading digital marketing platform built for travel marketers. Powered by artificial intelligence and traveller intent data, Sojern provides multichannel marketing solutions to drive direct demand. 10,000 hotels, attractions, tourism boards and travel marketers rely on Sojern annually to engage and convert travellers around the world.

 

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Sojern: ad ottobre +101% le prenotazioni di voli, +103% le prenotazioni alberghiere, ma lo sguardo al 2019 ci consegna un panorama diverso 

Sojern, leader mondiale tra le piattaforme di marketing digitale per il turismo, condivide alcune informazioni sulle intenzioni di viaggio. Piccole imprese a grandi brand hanno un solo bisogno per la risalita: conoscere la domanda con precisione infinitesimale 

Le prenotazioni di voli in Italia segnano un incremento del 101% ad ottobre, mentre  quelle alberghiere si attestano sul +103%. Crescite importanti rispetto ad un 2020 che, tuttavia va ricordato, era decisamente incerto nel periodo autunnale.  

Le prenotazioni  di voli sono per il 70% originate dal mercato interno, Spagnolo e Francese. Da notare tuttavia che uno dei nostri mercati di lungo raggio più importanti, gli Stati Uniti,  torna ad affacciarsi nella ricerca  di voli per l’Italia (il 5,7% di coloro che cercano uno spostamento verso l’Italia sono statunitensi). Anche il consolidato mercato della Germania ritorna sul podio, al terzo posto tra coloro  che cercano l’Italia in autunno.

Tuttavia per comprendere ancora meglio questa fotografia è bene confrontare i dati  del 2019 (pre-Pandemia) con quelli del 2021: le ricerche voli verso il nostro Paese sono in risalita del 16% anche se le reali prenotazioni  continuano a segnare una flessione del -45%.

Per quanto riguarda invece le prenotazioni alberghiere, sempre confrontando la complessità dei 2021 rispetto al  2019, la ricerca di hotel italiani segna un -76%, ma nelle prenotazioni reali il calo è solo del 64%. Un segno molto positivo di ritorno alla normalità con prenotazioni diretta o intermediata, ma con minore timore se si pensa che ad aprile registravamo un tragico -92% (2021 sul 2019). Non male nemmeno l’estate nel quadro europeo dove il Sud continentale  ha giocato un ruolo da protagonista.  A giugno la Grecia ha visto  persino picchi di crescita dal 3,7% all’11,7% rispetto al già performante 2019.

Ma anche l’Italia si è difesa bene in questo contesto: in un Sud Europa che cresce del 367,6% da aprile ad agosto, l’Italia si mostra in ascesa del 421,4%.  Naturalmente siamo in una situazione completamente diversa se i dati sono confrontati alla situazione pre-Covid. Rispetto ad aprile 2019 le prenotazioni ad agosto segnavano una flessione “solo” del  46%. 

Ci raccontano questo le ultime analisi sulle intenzioni di viaggio e prenotazioni di Sojern nel nostro Paese. 

In Italia dal 2017, con 10.000 clienti nel mondo tra enti turistici, hotel, catene alberghiere, Sojern aiuta le aziende a  migliorare e orientare la propria offerta attraverso l’information technology, l’innovazione, l’intelligenza artificiale, fornendo soluzioni di marketing digitale basate su diversi parametri con analisi continue in tempo reale. Offre dunque una panoramica sulle intenzioni di viaggio in modo estremamente specifico, al fine di formulare offerte ottimizzate nei minimi particolari, destinate a incrementare utili, ed a consentire investimenti senza spreco, soprattutto in un momento come questo. Sojern opera quindi come marketing partner ufficiale su piattaforme come  Facebook, Google, Bing. 

Un’innovazione alla portata di ogni tipo di cliente dal boutique hotel, alla destinazione turistica più complessa (qui il case study su Atene). Nel portfolio Sojern si trovano infatti grandi gruppi internazionali come Best Western, Accor, The Leading Hotels of the World, ma anche moltissimi boutique hotel (qui trovate il case study dell’Hotel Miramonti in provincia di Bergamo). Talvolta alcuni si uniscono nella promozione, ‘La piattaforma permette anche la gestione di operazioni di joint marketing o co-op marketing, come è accaduto nel caso di Aegean airlines e Turismo Greco

“Altissime percentuali di crescita o grandi flessioni possono non dire nulla ad una specifica destinazione turistica, o ad una catena alberghiera se la ricerca non è improntato alla filosofia di un’azienda, alla sua storia” afferma Luca  Romozzi  direttore senior destinazioni Europa. “Diventa sempre più essenziale in questo contesto economico instabile – prosegue il direttore – non sprecare i propri investimenti su una domanda generica e che potrebbe essere intercettata da altri, ma non da noi”.  

In un contesto fragile, Sojern è in una posizione eccellente per sostenere la ripresa del settore turistico nel 2021 e aiutare l’industria dei viaggi a implementare campagne efficaci per stimolare le prenotazioni dirette tra hotel, attrazioni, compagnie aeree e destinazioni. 

La capacità di analisi territoriale  con un focus molto specifico che gli viene da risorse in loco in grado di analizzare ogni tendenza in tempo reale, diviene un fattore  indispensabile in un momento come questo dove, più che mai, sono necessarie nuove tecnologia che permettono l’eliminazione di sprechi economici, e la pianificazione degli investimenti per il marketing. 

A proposito di Sojern

Sojern è una piattaforma di marketing digitale leader progettata per i professionisti del marketing dei viaggi. Utilizzando l’intelligenza artificiale e i dati sulle intenzioni dei viaggiatori, Sojern fornisce soluzioni di marketing multicanale per attrarre turisti verso le destinazioni. 10.000 hotel, attrazioni, enti del turismo e agenzie di marketing di viaggio si affidano a Sojern ogni anno per attrarre e convertire i viaggiatori di tutto il mondo.